Если вы достигли пенсионного возраста, у вас имеется минимальный стаж для назначения пенсии, а также документы, подтверждающие льготы для досрочного выхода на пенсию, то вы имеете право обратиться в Пенсионный фонд РФ и оформить пенсию.
Отказ в назначении пенсии должен быть зафиксирован в письменном виде, потому что только так вы сможете предпринять дальнейшие действия. Например, подать жалобу или обратиться в суд.